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Trustdice Casino : un compte vérifié, des retraits débloqués

Le permis impose de connaître chaque joueur avant tout retrait : comptez 29 heures pour un dossier complet.

Lancer la vérification

Licence officielleALSI-275385, Anjouan Offshore Finance Authority

Avant le premier retrait

Votre dossier en un coup d'œil

De quoi répondre d'un coup d'œil aux questions qui bloquent un retrait.

Qui vérifie

Trustdice Casino LLC

Sous quel permis

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-275385

Délai de contrôle

29 heures

Moment obligatoire

au plus tard avant le premier retrait

Questions par e-mail

[email protected]

Âge minimum

18+

Vous préparez l'envoi

Les quatre étapes du dossier

À lire juste avant d'envoyer vos pièces, pour éviter un second passage.

Ouvrez l'onglet vérification

Un onglet dédié dans votre espace attend vos fichiers. Notez les formats acceptés avant de photographier, un envoi refusé relance le délai.

Photographiez sans reflet

Une photo nette suffit : les quatre coins visibles, aucun reflet, texte lisible sans zoom. Deux clichés valent mieux qu'un recadrage approximatif.

Vous masquez le numéro long

La carte ou le portefeuille utilisé doit afficher votre nom, à l'identique du compte. Masquez le numéro long, gardez les quatre derniers chiffres.

Le délai de 29 heures

Après l'envoi, la vérification prend jusqu'à 29 heures et vous recevez une réponse par e-mail. Un dossier incomplet revient avec la pièce exacte à refaire.

Trois pièces

Une pièce nette plutôt qu'un dossier lourd

Pour savoir ce que chaque copie doit montrer avant de l'envoyer.

Pièce d'identité nationale

Ce qu'elle prouvevotre identité et votre âge

Doit montrerphoto nette, quatre coins visibles, texte lisible

Justificatif de domicile récent

Ce qu'elle prouvevotre adresse déclarée

Doit montrervotre nom, votre adresse, une date récente

Preuve de moyen de paiement

Ce qu'elle prouveque le compte vous appartient

Doit montrervotre nom, les quatre derniers chiffres

Pourquoi votre pièce revient-elle ?

Ah, un nom qui ne concorde pas ? Le nom, l'adresse ou la date de naissance de la pièce diffèrent de ceux du compte ouvert chez Trustdice Casino. Demandez la mise à jour du profil au chat avant de renvoyer Rejoignez le service vérification via [email protected]

Une image nette du premier coup. Photo trop sombre, coins rognés ou reflet du flash : le service vérification ne peut ni lire ni authentifier le document envoyé. Scannez la pièce à plat sur un fond uni Gardez les quatre bords visibles et nets

Justificatif de domicile trop ancien. Une facture d'eau ou d'électricité de plus de trois mois n'atteste pas votre adresse actuelle ; l'original est attendu. Choisissez une facture du mois écoulé Envoyez le fichier d'origine, jamais une copie d'écran

Expliquez la provenance

Trustdice Casino LLC détient la licence ALSI-275385 de l'Anjouan Offshore Finance Authority. Ce cadre impose de connaître l'origine des fonds confiés au casino. La demande relève d'une procédure habituelle de lutte contre le blanchiment, jamais d'un soupçon porté contre vous.

Le casino peut demander une ou plusieurs de ces pièces.

Pièce d'identité nationale
Selfie avec cette pièce
Justificatif de domicile récent
Preuve de carte bancaire
Preuve de portefeuille électronique

Quatre moments à connaître

Repérez les quatre moments de contrôle

Voilà de quoi vous ne confondez plus un contrôle programmé avec un blocage de votre compte.

Premier paiement avec un autre moyen

Un moyen de paiement inédit sort du schéma habituel : le service vérification demande une preuve que ce moyen vous appartient bien.

Pourquoi ce contrôle sur ce montant ?

Une opération très supérieure à vos habitudes justifie un examen de l'origine et de la destination des fonds avant validation.

Vous voulez déposer davantage ?

Relever votre plafond de dépôt suppose de justifier vos revenus, pour que les limites restent adaptées à votre situation.

Premier retrait à débloquer

Avant le premier retrait, le compte doit être vérifié au plus tard, conformément à la licence délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority.

Le contrôle sans stress

Savoir ce qui bloque avant d'envoyer

La crainte de voir sa pièce refusée et son retrait immobilisé, levée en quelques lignes.

Mon nom de famille a changé, comment se passe la vérification ?+

Un nom qui diffère de celui de l'inscription bloque le contrôle : la pièce présentée doit porter l'identité du compte. Joignez à la pièce d'identité nationale l'acte qui justifie le changement, signalé par écrit à [email protected]. Le dossier est relu à la main et le compte mis à jour.

Quand Trustdice Casino me demandera-t-il mes documents ?+

La licence impose le contrôle au plus tard avant le premier retrait. Le casino peut aussi le demander plus tôt, dès l'inscription ou au premier dépôt, et le message s'affiche alors dans l'onglet de vérification. Envoyez les pièces dès l'alerte, la demande de retrait est traitée plus vite.

Faudra-t-il renvoyer les mêmes papiers dans six mois ?+

Une pièce valide et lisible reste archivée sur le dossier et ne se renvoie pas à chaque retrait. Le casino redemande un justificatif de domicile récent si le précédent n'est plus à jour, ou une pièce si elle expire. Un nouveau document n'est donc pas systématique.

Que devient ma carte d'identité une fois envoyée ?+

Le transfert passe par le chiffrement 128-bit SSL de Trustdice Casino, et le document ne sort pas du circuit de vérification. L'accès est limité aux personnes qui traitent le dossier, dans le cadre fixé par la licence ALSI-275385 de l'Anjouan Offshore Finance Authority. Une question sur ce point se pose à [email protected].

Puis-je photographier mes pièces avec mon téléphone ?+

Oui, la photo prise au téléphone convient si les quatre bords de la pièce apparaissent et si aucun reflet ne masque le texte. Posez le document à plat, sous une lumière franche, et évitez le flash qui blanchit les zones imprimées. Les images nettes passent sans second envoi.